Belevingsonderzoek tuinbezitters in Kanaleneiland, mondelinge enquête autochtone en allochtone tuinbezitters

Opdrachtgever gemeente Utrecht, wijkbureau Zuidwest

Wie rond kijkt in Kanaleneiland ziet op allerlei plekken grote verwaarloosde tuinen aan de achterzijde van de flatblokken. Het lijken niemandslanden: hoog onkruid, doorgeschoten struiken en bomen en gedumpt afval. Waarom is de situatie zo? Het oordeel lijkt zo voor de handliggend: “de bewoners zijn niet geïnteresseerd" en "ze hebben geen zin in onderhoud”.

Als projectleider Binnentuinen wilde ik meer weten over de oorzaken. Ik kreeg de ruimte van de opdrachtgever om een belevingsonderzoek te (laten) doen onder de 1250 tuinbezitters. Ongeveer 1 op 10 tuinbezitters werd thuis persoonlijk geïnterviewd en door een gerichte persoonlijke aanpak was de respons enorm hoog.

Uit de antwoorden bleek dat de slechte dichtgeslagen kleigrond een belangrijke oorzaak was voor het niet benutten van de tuinen. Veel Marokkaanse en Turkse tuinbezitters wilden hun tuinen gebruiken als moestuin of als speelplek voor de kinderen. Deze uitkomsten vormden de aanleiding voor onder andere vrolijke compostacties voor de tuinbezitters en een tuingereedschapsuitleen bij de drie betrokken woningcorporaties.

Ook het beleid werd bijgesteld. Bij het aanbieden van de benedenwoningen aan woningzoekenden werd gekeken of de nieuwe bewoners wel een tuin wilden hebben en onderhouden. Het toewijzingsbeleid van benedenwoningen met grote tuinen werd ook officieel aangepast door de drie corporaties In Kanaleneiland.

Communicatie gemeente - Communicatieplan gemeente - Communicatieadviseur gemeente - Gemeentelijke herindeling - Communicatieonderzoek gemeente - Communicatie gemeentelijke samenwerking - Interim communicatieadviseur gemeente - Communicatie stadsregio